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Jueves, 11 Agosto 2016 17:06

¿Cómo se promocionará Montevideo en los próximos meses?

La semana pasada Montevideo Bureau entrevistó a la Directora de Turismo de la Intendencia de Montevideo, Elizabeth Villalba, a los efectos de informarse de primera mano qué acciones se han implementado y cuáles se encuentran en agenda con el objetivo de reforzar la puesta en valor y competitividad de la oferta turística de la ciudad.

En primer lugar, la jerarca se refirió a la participación de Montevideo en las ferias de turismo internacionales. La División ha definido un calendario que incluye las diferentes ferias en las que a Montevideo le interesa promocionarse internacionalmente. Dicho calendario está compuesto por ferias a las que se ha asistido históricamente, pero también por algunas en las que nunca se ha participado.

Con respecto a este punto Villalba señaló que la prioridad es asistir a los eventos regionales, ya que en estos se logra mayor alcance del principal público objetivo para el destino. En lo que resta del corriente año se estará participando en la FIT de Buenos Aires, mientras que para el 2017 el calendario incluye ferias y workshops como: Festuris Gramado (BRASIL), FITUR (ESPAÑA), UGART(BRASIL), Seatrade Miami (EEUU), San Pablo (BRASIL), Fiexpo (CHILE), FITAPAR (PARAGUAY), ANATO (COLOMBIA), FIT 2017 (ARGENTINA), entre otras.

Nuevos circuitos temáticos

En lo que refiere a la oferta turística de la ciudad propiamente dicha, la Directora expresó que en los últimos años “esta se ha ido diversificando y al día de hoy existen posibilidades de todo tipo. Es por este motivo que el pasado jueves 4 de agosto estuvimos presentando diferentes circuitos temáticos que para Montevideo resultan novedosos, como son el turismo religioso, el gay friendly y circuitos guiados en bicicleta. Hemos percibido que cada vez hay mayor interés en estas propuestas, por lo que creemos fundamental que los operadores turísticos cuenten con información actualizada para poder incluirlos a los paquetes que ofrecen.”

Agregó que “a nivel turístico es fundamental poner en valor toda la oferta que tenemos ya que muchas veces somos los mismos montevideanos quienes carecemos de información sobre lo que ofrecemos como destino.”

Módulos de información turística

En lo que tiene que ver al servicio de información turística que reciben los visitantes una vez arribados a la ciudad, Villalba expresó que se están llevando acciones concretas para mejorar la calidad y ampliar la cobertura del servicio que se brinda en los módulos de información.

En este sentido, los funcionarios que se desempeñan en los módulos de información turística, tanto en los de la Intendencia como en los del Ministerio, “están asistiendo a jornadas de actualización de la oferta cultural y de entretenimiento de la ciudad”. “Esta acción es muy importante porque es una buena manera de refrescar la información que se le da a los turistas.” Estas jornadas son organizadas conjuntamente con Montevideo Bureau.

Además, con el objetivo de ampliar la cobertura de lugares donde los turistas pueden aclarar sus dudas, es que la División puso en funcionamiento quioscos móviles de información. Estos nuevos módulos comenzaron a funcionar hace un mes y van cambiando su locación por diferentes puntos de la ciudad con alta afluencia de turistas, como pueden ser terminales de pasajeros, paseos típicos, entre otros. En su primer mes de funcionamiento los quioscos estuvieron presentes en el Mercado Agrícola, el Teatro Solís, el Centro Municipal de Fotografía y en los Shoppings Punta Carretas y Tres Cruces. Agregó, “para el futuro nuestro objetivo es contar con centros de informes móviles en forma de buses.”

Promoción web y Wi-Fi gratis
Si bien es importante contar con un buen servicio de módulos de información turística, la directora expresó que “la mayoría de los turistas que vienen a Montevideo, ya saben qué atractivos van a visitar porque poseen conocimientos previos de la información que buscan en internet.”

“Por este motivo es para nosotros muy relevante trabajar diariamente en la información que se brinda a través del sitio Descubrí Montevideo. Y también es digno destacar que hemos logrado que dentro de unos meses Montevideo cuente con una conectividad de Wi-Fi gratuito en 100 puntos de la ciudad.”

Para este nuevo servicio los usuarios tendrán entre 20 o 30 minutos de conexión sin costo y quienes lo utilicen serán directamente dirigidos al sitio Descubrí Montevideo.

“Esto nos interesa mucho porque es una manera de darle la bienvenida a nuestros visitantes y de poner a Montevideo en las manos de cada turista. También nos va a servir para estudiar el comportamiento de navegación de los usuarios, saber cuáles son los lugares de mayor interés y las consultas más habituales.”

Avanzar en un turismo más accesible
Para finalizar, Villalba informó que en el marco del Día Mundial del Turismo que esté año se celebrará bajo el lema “Turismo para Todos”; la División trabaja conjuntamente con la Secretaría de Accesibilidad de la Intendencia en el desarrollo de acciones conjuntas para favorecer la accesibilidad de la ciudad desde el punto de vista turístico. Para trabajar en este sentido está previsto realizar una evaluación de todo lo que falta generar, para que todos los visitantes puedan acceder con facilidad a los atractivos y servicios que ofrece el destino.